Une fois le service mis en place, il est possible de s'y connecter en utilisant n'importe quel compte présent dans l'annuaire.
De nombreux logiciels sont compatibles jabberd, les plus connus sont : Pidgin, Gajim, Coccinella et Kopete.
Vous pouvez vérifier que vous êtes effectivement connecté en lançant la commande suivante sur le serveur :
ejabberdctl connected-users