Lorsqu'un problème survient pendant l'inscription au domaine ou à l'ouverture de session, plusieurs pistes sont à explorer :
l'état du serveur avec la commande diagnose (sur le serveur) ;
la configuration réseau de la station cmd : ipconfig /all (sur une station Windows) ;
la communication du client avec le serveur cmd : ping <adresse_module> et nbtstat -a <adresse_module> (sur une station Windows) ;
le communication avec le serveur tcpcheck 2 <ip_station>:139